Chính sách vận chuyển, lắp đặt

Nội thất An Phát Home cung cấp dịch vụ giao lắp trọn gói tận nơi, đảm bảo sự chuyên nghiệp và hài lòng cho Quý khách hàng. Sau đây là chi tiết vận chuyển và lắp đặt tại Nội thất An Phát Home:

1. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN

1.1. Nhân viên An Phát Home giao hàng

  • Khách hàng trong khu vực nội thành Hà Nội từ địa điểm mua hàng trong vòng bán kính 20km sẽ được miễn phí vận chuyển.
  • Thời gian xử lý đơn hàng: trong vòng 0 – 2 ngày (đơn đặt hàng sau 18h sẽ tính sang ngày hôm sau)
  • Thời gian vận chuyển: Từ 2 – 5 ngày
  • Nếu khách yêu cầu giao gấp, chi phí chuyển phát nhanh (Grab, taxi tải, xe xuống hầm…) sẽ được thông báo trước bởi nhân viên bán hàng.

1.2. Các trường hợp phát sinh chi phí

  • Những địa điểm giao hàng khó tiếp cận hoặc phải vận chuyển bằng đường cầu thang bộ, đường hẹp, hoặc môi trường bất lợi sẽ phát sinh thêm phụ phí. Các khoản phí này sẽ được thông báo trước và thống nhất cùng khách hàng.

2. THỜI GIAN GIAO HÀNG

  • Sản phẩm có sẵn: Chúng tôi ưu tiên giao từ 2 – 7 ngày kế tiếp, tùy theo lịch giao hàng và địa điểm giao hàng.
  • Sản phẩm đặt sản xuất: Thời gian hoàn thiện và giao hàng thỏa thuận trước với khách hàng do các mẫu thiết kế đặc thù, nhiều chi tiết yêu cầu gia công riêng.
  • Khu vực ngoại tỉnh hoặc lân cận: Thời gian giao nhận sẽ được thỏa thuận cụ thể theo từng đơn hàng để đảm bảo phù hợp và thuận tiện nhất cho khách hàng.